La importancia de la felicidad laboral

Si tu área de trabajo son los Recursos Humanos o eres parte del área de atracción de talentos, debes saber que el bienestar y la comodidad en el trabajo son elementos  fundamentales para la productividad de cualquier compañía. Por eso, en esta artículo te hablaremos sobre los aspectos que son determinantes para la felicidad laboral, así como de la lealtad y el compromiso que ésta puede generar.

Felicidad laboral, ¿existe hoy en día?

Según el estudio de Tendencias del Entorno Laboral en México (TELM) de 2019, la mayoría de los trabajadores de una empresa afirman sentirse felices en sus trabajos. Para muestra, un botón, ya que el siguiente gráfico, muestra entre otras cosas, que las compañías de un año a otro se han preocupado por ofrecer las condiciones adecuadas para sus colaboradores.

Como se puede observar, la felicidad en los empleos actuales subió nueve puntos. Esto hace notar que las preocupaciones de las empresas realmente se orientan a sus empleados para fomentar la productividad y elevar la calidad de los resultados. Sin embargo, también hay que hacer referencia a que existe un 67% de personas que a pesar de esto, buscan activamente mejores oportunidades de trabajo.

¿Cómo es posible que se obtenga esta cifra? La respuesta está en las generaciones que para 2025 conformarán el 75% de la fuerza laboral: Millennials y Generación Z.

Al observar esta gráfica, se puede apreciar un carácter transversal de una tendencia conforme a la edad. En otro artículo hemos mencionado que las nuevas generaciones (en especial los millennials) no piensan estar más de cinco años en la empresa donde trabajan actualmente.

Ahora, podemos decir también que a la búsqueda de mejores oportunidades contribuyen factores como que el 57% de los empleos se encuentran en situaciones de informalidad, según la OCDE, además de que México tenga los salarios más bajos de los miembros de la organización. Hablando en números, los 4,6 dólares diarios no se comparan con los 16,8 que forman parte del promedio o de los 29,8 que registra Dinamarca a nivel salarial.

Todo eso, hace que las personas al menos una vez al mes los Millennials busquen otras ofertas en el ámbito laboral y la Generación X (la generación anterior) lo haga una o dos veces por semana. Debido a estas consecuencias, las empresas deben buscar una mayor formalidad para sus trabajadores actuales y en la búsqueda de sus nuevos talentos. 

Por otro lado, pero en la misma sintonía, los profesionales mexicanos piensan lo siguiente sobre dejar su actual empleo:

¿A qué se deben estas cifras del 60% en 2019? Bueno, según la OCCMundial, es porque existe la percepción de que existen menos oportunidades laborales que hace 5 años. Es entendible porque, ya no todos creen que es fácil encontrar un empleo que ofrezca un buen ingreso y cierta estabilidad. Pero, eso también hará que los empleados se esfuercen en buscar un trabajo con otra organización que le ofrezca mejores oportunidades; un 58% está de acuerdo en hacerlo.

También, es importante, no olvidar un factor como el ambiente laboral, el cual influye de manera directa en la productividad. Actualmente, las empresas están trabajando en este punto. Y es que un 86% de los trabajadores afirman trabajar en un ambiente laboral entre bueno y regular. 

Esto es bueno, ya que forma parte de las recomendaciones de boca en boca en la búsqueda de un nuevo empleo, además de un buen sueldo, prestaciones y beneficios que ocupan el primer lugar:

La satisfacción en el trabajo genera lealtad

Tratar bien a los colaboradores, además de fomentar una mejor productividad, generará lealtad, la cual será la clave para mejores resultados y será el factor que haga la diferencia con la competencia.

De acuerdo con la gráfica anterior, en este año 2019 los empleados se sienten más leales a su empresa actual. Pero, ¿qué debe hacer una empresa para infundir más este valor entre sus trabajadores? La respuesta inmediata son los sueldos competitivos. Si esto se fortalece, los empleados serán más leales; un 48% de los encuestados lo confirma. Seguido de este factor, un plan de desarrollo y crecimiento y trabajar por objetivos y no por horas presenciales, bonos de productividad, es lo que gran parte de los trabajadores toma en cuenta con un 41% y 30% (para los dos últimos) de personas respectivamente.

¿Los directivos y gerentes fomentan la lealtad?

Debes saber, que las empresas sí están promoviendo una cultura de compromiso con sus trabajadores. Para muestra el siguiente gráfico:

En total, un 61% de los colaboradores dicen estar de acuerdo en que los superiores los alientan a comprometerse con las empresas y lograr un mejor desempeño laboral por parte de los trabajadores.

Finalmente, lo que a un empleado lo motiva a comprometerse, como lo mencionamos en líneas anteriores, es un buen ambiente laboral, seguido de elementos como un sueldo adecuado, prestaciones, beneficios, esquemas flexibles y tener un buen líder. Con esto, el TELM 2019, arrojó que un 77% de los encuestados estarían dispuestos a dar más de lo que se espera de ellos. Así que se puede concluir que con los incentivos correctos, el colaborador de cualquier empresa está dispuesto a dar mucho más de sí mismos.

La felicidad es un factor indispensable en la vida de cualquier empleado. Al final se verá la recompensa para ambos (empresa y trabajador) con una mejor productividad y lealtad de por medio. 

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